Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Glamour Eyez & Beauty entschieden haben! Wir möchten Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien zu lesen.

  1. Auftragsabwicklung:
    Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
    An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  2. Versandkosten:
    Wir bieten wettbewerbsfähige Versandtarife basierend auf dem Gewicht und dem Zielort Ihrer Bestellung.
    Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.
  3. Versandarten:
    Wir bieten derzeit Standard- und Expressversandoptionen an.
    Der Standardversand dauert in der Regel 3-5 Werktage, während der Expressversand in den USA 1-3 Werktage dauert. Internationale Sendungen können eine Woche oder länger dauern. Alle Lieferzeiten können jedoch je nach einer Reihe von Faktoren variieren, darunter Entfernung, Standort und *Feiertage. *Bitte bestellen Sie während der Feiertage aufgrund des Bestellaufkommens ein paar Wochen im Voraus, um sicherzustellen, dass Ihr Paket rechtzeitig ankommt.
  4. Auftragsverfolgung:
    Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
    Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie unsere Seite zur Auftragsverfolgung aufrufen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben.
  5. Internationaler Versand:
    Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an.
    Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren. Bitte prüfen Sie die Versandoptionen an der Kasse.
  6. Zölle und Abgaben:
    Bei internationalen Bestellungen können im Zielland Zölle und Steuern anfallen.
    Eventuell zusätzlich anfallende Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.
  7. Lieferprobleme:
    Im seltenen Fall eines Lieferproblems wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter customer-service@glamoureyezandbeauty.com.
    Wir werden sorgfältig daran arbeiten, alle Probleme zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
  8. Adressgenauigkeit:
    Es liegt in der Verantwortung des Kunden, genaue Versandinformationen anzugeben.
    Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse noch einmal, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
  9. Verspätete Lieferungen:
    Im Falle unerwarteter Verzögerungen benachrichtigen wir Sie umgehend und informieren Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
  10. Rücksendungen und Rückerstattungen:
    Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter customer-service@glamoureyezandbeauty.com wenden.

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